Centro de ayuda para clientes
Aspectos generales
¿Qué es Broker Comex y qué servicios ofrece?
Somos especialistas en seguros para carga internacional, terrestre, aérea y marítima. Brindamos soluciones personalizadas para proteger las operaciones logísticas de nuestros clientes.
¿Por qué elegir a Broker Comex como mi proveedor de seguros?
Porque entendemos la industria, nos adaptamos a las necesidades del mercado y ofrecemos un servicio cercano y eficiente.
¿Con qué tipo de empresas trabaja Broker Comex?
Trabajamos con freight forwarders, importadores, exportadores y cualquier empresa que requiera protección para sus envíos.
¿Cómo puedo contactar a Broker Comex para asesoría o cotización?
Puedes escribirnos a nuestro correo, llamarnos o contactarnos a través de LinkedIn. Estamos siempre disponibles para atenderte.
¿Broker Comex tiene experiencia en el seguro de carga para mercancías específicas?
Sí, conocemos los riesgos particulares de cada tipo de mercadería y ofrecemos coberturas especializadas.
¿Broker Comex ofrece recursos educativos o guías sobre seguros de carga?
Sí, generamos contenido de valor, guías y webinars para que nuestros clientes tomen decisiones informadas.
Beneficios de Broker Comex
¿Qué diferencia a Broker Comex de otros brokers de carga?
No somos solo intermediarios; nos involucramos activamente con nuestros clientes para garantizar un servicio ágil, confiable y humano.
¿Ofrecen seguros personalizados según las necesidades de mi empresa?
Absolutamente. Diseñamos soluciones a la medida según tu volumen de carga, frecuencia de envíos y riesgos específicos.
¿Puedo centralizar la gestión de mis pólizas y certificados con Broker Comex?
Tutorial: ¿Qué documentos son necesarios para realizar una correcta activación de siniestro en la compañía de seguros?
1.- Carta formal del reclamo hacia la aseguradora y transportistas involucrados
2.- Documentos de videncia
3.- Contrato de los transportistas involucrados
4.- Factura comercial y Packing list
5.- Pedimiento o ingreso de aduana
6.- Registros fotográficos
Nota: esta documentación suele ser común o la estándar, sin embargo está sujeta a cambios según sea el caso
¿Tienen soluciones para empresas con envíos internacionales?
Sí, trabajamos con aseguradoras globales para ofrecer protección en cualquier parte del mundo.
¿Broker Comex utiliza tecnología para agilizar el proceso de seguro de carga?
Sí, usamos herramientas digitales para cotizaciones rápidas, emisión de pólizas y gestión de reclamos eficiente.
¿Broker Comex ofrece descuentos o beneficios para clientes a largo plazo?
Sí, tenemos beneficios exclusivos para clientes recurrentes.
¿Broker Comex tiene alianzas con otras empresas de logística o transporte?
Trabajamos con distintos actores de la cadena logística para ofrecer un servicio integral y adaptado a cada necesidad.
